プライバシーポリシー

1.まずはお電話・メールでお問い合わせください

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お一人お一人ゆっくりお話を伺えますよう、ご来店前にお電話やメールでのご予約をおすすめしております。
必要な場合は、予めご希望等を伺わせて頂き、ご来店の時にルース等をご用意させて頂きます。
お手数ではございますが、当店までお問い合わせ頂き、ご来店日時をお知らせください。

2.ご来店・お打合せ

はっきりとしたデザインのイメージがおありでしたら、参考になる写真の切り抜きや画像など資料をお持ち下さい。
熟練したクラフトマンとジュエリーコーディネーターが、ゆっくりと時間をかけてお話ししながら、お好みを一緒に考え、ご予算内でのご提案を致します。
デザインのイメージがしやすいよう、サンプルの空枠やオリジナル写真集もご用意しております。

【リフォームをご希望の方】
ジュエリーリフォームの場合は、リフォームしたいお品や、その他お使いにならないジュエリー等、お持ち下さい。お持ちの物を拝見させて頂く事で、具体的なお見積もりやデザインのご提案が可能になります。

3.デザインのご提案・お見積り

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その場でデザインが決まらない場合は、ジュエリーをお預かりしじっくりデザインを考えさせて頂きます。1~2週間後に簡単なデザイン画をご覧頂き、お選び頂くという事もできます。
デザインが決定後、製作いたします。※決定後のキャンセル、デザイン変更は加工代を頂戴しております。

4.ジュエリー制作開始

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デザインや混雑状況により異なりますが、約2ヶ月程度の制作期間を頂戴致しております。一点一点、熟練した職人が心を込めて、手作りでお作り致します。(お急ぎの場合は予め、ご相談下さい。)
イメージ通りに上がるか不安ではありませんか?ヴォラーミでは、途中製作工程をご覧頂き、ご希望をしっかりとお伺いしてお作りさせて頂きます。ご希望の場合は何度も、少なくても石留前までの工程で、一度は御覧頂いております。
その際、サイズやつけ心地、幅等デザインの微調整を致します。

5.完成

完成しましたら当店よりお客様にご連絡させて頂きます。完成品を受け取りに、ご来店ください。
申し訳ございませんが、お客様の大切なジュエリーですので、輸送でのトラブルを無くすため、郵送での商品の発送及び受け渡しはお断りさせて頂いております。

【リフォームをご希望の方】
当店でジュエリーリフォームされた商品には証明書をお付けしております。その他お買い上げいただいた製品に関しましても、アフターフォロー(点検・磨き・クリーニング)を無料で行っておりますので、お気軽にお立ち寄りください。。